Enterprise Resource Planning (ERP) pour la DSI

"Les cordonniers sont toujours les plus mal chaussés" - cette expression s'applique très bien au monde de l'information. Les organisations informatiques fournissent à leurs clients des systèmes sophistiqués pour gérer efficacement leurs activités mais encore peu de DSI ne possèdent un système qui leur permettent de gérer efficacement leur propre activité avec notamment :
• Un vecteur central de communication de la gouvernance IT,
• Une gestion des données de référence,
• Une gestion des assets, des configurations, de la librairie des médias et du centre de traitements,
• Une gestion des évènements (incidents, requêtes, problèmes, changements, réclamations, demandes client, ....),
• Le partage des processus au travers d'un référentiel centralisé,
• Une base documentaire permettant la centralisation intelligente des documents stratégiques, tactiques et opérationnels,
• La mise en place d'un portefeuille de projets et programmes simple et efficace,
• La mise en place d'un portefeuille des engagements et contrats pour maîtriser la relation avec les clients et les fournisseurs,
• La définition et la maintenance des PCAs et PRAs avec l'analyse intégrée des impacts et la traçabilité des exercices,
• La connection avec le système de gestion des ressources humaines et des achats de l'entreprise,
• Une gestion efficace des risques IT incluant cartographie et sondage,
• Une analyse financière industrialisée comme le Total Cost of Ownership (TCO) ou l'Activity Based Costing (ABC/M),
• La formation en ligne des acteurs sur les orientations, les processus et les outils,
• ...

La grande entreprise fait souvent face à une multitude d'outils redondants qu'elle pourrait rationaliser pour réduire ses coûts de fonctionnement, faciliter la collaboration entre les équipes et renforcer le pilotage transverse.

La PME est confrontée à une problématique d'investissement inverse. Compte tenu des coûts directs et indirects que cela peut occasionner, la PME a des difficultés à utiliser des suites logiciels trop couteuses. Dans le meilleur des cas, elle utilise des solutions spécifiques qui nécessitent des montées en compétences créant une dépendance forte à la personne et des efforts administratifs quand il s'agit de consolider et de corréler. Dans le pire des cas, elle gère de manière artisanale avec des feuilles excels.

Objectif


Vous souhaitez rationaliser et renforcer la gestion de votre Système d'Information en : • Adoptant une solution cohérente et centrale permettant la gestion de la DSI dans sa globalité,
• Pilotant de bout-en-bout les chaînes de production et de service informatique,
• Professionalisant la gestion de votre SI,
• Maîtrisant de votre budget informatique,
• Ayant la garantie d'avoir un système apte à vous accompagner dans l'évolution de votre activité et de votre maturité.

Notre réponse


Nous vous proposons un service clé en main et autonome qui : • Couvre l'ensemble des services cités ci-dessus,
• Assure une mise en place progressive en fonction des besoins et de la maturité des acteurs,
• Garantit un budget maîtrisé évoluant en fonction de vos activités,
• Sécurise vos opérations,
• Apporte le soutien d'experts en la matière.


Pourquoi ATEP ?


Faire appel à ATEP Services, c'est profiter d'une démarche et de moyens uniques, innovants, agiles et pragmatiques. A cela s’ajoutent :
• Une indépendance et une objectivité vis-à-vis de vos opérateurs donnant ainsi la pérennité attendue,
• Une équipe de spécialistes pouvant intervenir quand nécessaire,
• Un coût uniquement basé sur des dépenses d’exploitation,
• La capacité de grandir sans vous poser de question,
• Une plateforme unique et non une suite de logiciels plus ou moins intégrés,
• Se concentrer sur son activité première,